• Computador lento e/ou travando: pode ser causado por falta de memória, vírus, programas desnecessários ou arquivos corrompidos. Faça uma limpeza no disco rígido, remova programas indesejados, atualize o antivírus e verifique se há erros no sistema operacional.
  • Possível solução: pode ser ocasionado por problemas de memórias sujas ou em conflitos. No caso de sujeira, com o computador desligado, abra o gabinete e remova o pente de memória do slot e passe uma borracha em seus contatos e encaixe-os novamente. Se você tem mais de uma memória verifique se são as mesmas especificações. Tanto no barramento quanto na frequência, essas informações costumam estar nos adesivos ou embalagens da memória. Quando há diferença costuma ocorrer conflitos entre elas.


  • Computador desligando ou reiniciando sozinho: costuma ocorrer por vários motivos, quando sua temperatura está elevada, como medida de segurança ele desliga ou reinicia sozinho.
  • Possível solução: abra o computador e verifique se há muita sujeira, limpe se necessário. Se possível acrescente mais coolers e troque a pasta térmica do processador, removendo o dissipador de calor. Se sobre o processador já estiver alguma pasta térmica, utilize um pano macio e enxuto para remover. Sem remover o processador, passe uma nova pasta e encaixe novamente o dissipador.


  • Mouse travando: sutro problema frequente é o travamento do cursor, ele para por alguns segundos e volta a funcionar normalmente.
  • Possível solução: teste outro mouse, se o problema persistir escaneie seu computador, há tipos de vírus que infectam o seu mouse, deixando-o inoperante. Outra solução é verificar se seu driver está instalado corretamente.


  • Inicialização Lenta: seu PC demora muito para iniciar por completo. Há vários programas sendo executados junto com a inicialização do Windows.
  • Possível solução: utilize o comando msconfig, depois de precione a tecla do windows + R, para desabilitar alguns programas de inicialização. Limpe o registro do Windows com o programa Ccleaner. Com isso, possivelmente resolverá seu problema.


  • Erro no HD: seu computador não reconhece seu HD ou apresenta mensagens de erros.
  • Possível solução: teste outro HD, se o problema persistir, verifique se os cabos estão em boas condições e bem encaixados. Utilize também o CHKDSK para reparar setores defeituosos no HD. Caso o problema persista, leve seu PC ao técnico mais próximo.